Зимние дороги - это не только снег, мороз и праздничное настроение. Это лёд на трассах, метели, перепады температур. Особенно уязвим в таких условиях коммерческий транспорт.
Но что, если вы знаете: даже в самый сильный снегопад, на самой отдалённой трассе вам помогут, если случилось непредвиденное?
Для владельцев малотоннажных коммерческих автомобилей DONGFENG (JUNFENG) существует бесплатная круглосуточная сервисная программа помощи на дороге - DONGFENG ASSISTANCE.
Это не просто «вызвать эвакуатор». Это комплексная, продуманная до мелочей защита вашего бизнеса от простоев, когда каждый час на вес золота.
Что такое DONGFENG ASSISTANCE?Это официальная программа поддержки от дистрибьютора DONGFENG LCV (ООО «КОММЕРЧЕСКИЕ АВТОМОБИЛИ ДУНФЕН»).
Она действует 24/7/365 без выходных, праздников и перерывов на обед.
Достаточно набрать 8-800-333-58-80 и вы на связи с профессионалами.
Почему зимой DONGFENG ASSISTANCE особенно выручает?- Севший аккумулятор? - Зимой это случается в разы чаще. Мы оперативно пришлём «прикуривателя» или АКБ-сервис.
- Заблокированные двери из-за обледенения? - Технический специалист поможет безопасно разморозить и открыть салон.
- Поломка в -30°C за 200 км от ближайшего города? - Мы найдём вас, диагностируем по телефону, вышлем техпомощь или эвакуатор.
- Полная выработка топлива из-за неожиданной задержки в пути? - Привезём горючее (до 20 л бесплатно).
- ДТП в метель? Клиент получает не просто эвакуацию, а выезд аварийного комиссара: фиксация обстоятельств, помощь в оформлении, фотофиксация, психологическая поддержка, организация медицинской помощи при необходимости.
- Что входит в программу?
Все услуги бесплатно для владельцев Dongfeng/Junfeng до 2 лет с даты первой продажи (:
- Телефонная техподдержка - первичная диагностика, инструктаж «что делать сейчас»
- Техпомощь на месте, выезд специалиста с оборудованием для мелкого ремонта
- Эвакуация к официальному дилеру без доплат за базовое расстояние (до 500 км)
- Такси до 100 км, чтобы вы и ваши пассажиры продолжили путь
- Компенсация проезда (до 25 000 ₽) - авиа/жд билеты, если ремонт затягивается и дилер далеко
- Гостиница 3★ на 3 дня - для водителя и пассажиров при длительном ремонте
- Аварийный комиссар при ДТП: фиксация, схема, фото, помощь в оформлении, эвакуация при необходимости
Это не страхование. Это оперативная, человечная, технически грамотная поддержка, когда вы оказались в беде и нужно действовать сейчас.Автомобиль должен быть зарегистрирован дилером в программе (обычно это делается автоматически при продаже).
Важно знать: что НЕ покрывается
Программа не действует при:
— Грубых нарушениях эксплуатации (не ТО по регламенту, перегруз, тюнинг без одобрения)
— Управлении лицом без прав или в состоянии опьянения
— Использовании некачественного топлива (например, летнего дизеля зимой — да, это частая зимняя ошибка!)
— Забуксовке вне проезжей части (программа работает на дорогах с твёрдым покрытием)
Совет от специалистов: соблюдайте регламент ТО, используйте сезонное топливо, не игнорируйте предупреждения бортовой системы и шансы «встать» в мороз резко снизятся. А если всё же случилось - мы рядом.
Как воспользоваться?- Наберите 8-800-333-58-80 (бесплатно по РФ)
- Сообщите VIN, место, суть проблемы
- Получите инструкции и помощь в течение минут
Пусть зима будет суровой, а ваш Dongfeng надёжным партнёром на дороге, даже там, где дорога кончается.
Подробнее у официальных дилеров Dongfeng